信息系统项目管理师2018年下半年真题解析

真题索引：信息系统项目管理师历年真题索引

综合知识

合集

1-5	6-10	11-15	16-20
CCCDB	DADBC	ABAAA	ACDBD
21-25	26-30	31-35	36-40
CAACD	BBDDA	CBABA	BDBBC
41-45	46-50	51-55	56-60
DCDBA	ACABB	ADCBC	ACBDA
61-65	66-70	71-75	-
BDADC	BCDCB	ADBCA	-

1

参考答案：C

信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：
1．高速度大容量
2．集成化和平台化
3．智能化
4．虚拟计算
5．通信技术
6．遥感和传感技术
7．移动智能终端
8．以人为本
9．信息安全

2

参考答案：C

工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是指信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一玫，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源；三是指虚拟经济与工业实体经济融合，孕育新一代经济的产生，极大促进信息经济、知识经济的形成与发展。

3

参考答案：C

3.系统设计阶段
简单地说，系统分析阶段的任务是回答系统“做什么”的问题，而系统设计阶段要回答的问题是“怎么做”。该阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也就是设计新系统的物理模型。这个阶段又称为物理设计阶段，可分为总体设计（概要设计）和详细设计两个子阶段。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。

4

参考答案：D

中级教材上内容
商业智能系统应具有的主要功能包括：数据仓库、数据ETL、数据统计输出（报表）、分析功能。

5

参考答案：B

在物联网应用中有两项关键技术，分别是传感器技术和嵌入式技术。

6

参考答案：D

大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合，正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代信息技术和服务业态。坚持创新驱动发展，加快大数据部署，深化大数据应用，已成为稳增长、促改革、调结构、惠民生和推动政府治理能力现代化的内在需要和必然选择。

7

参考答案：A

业务需求。业务需求是指反映企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。通过业务需求可以确定项目视图和范围，项目视图和范围文档把业务需求集中在一个简单、紧凑的文档中，该文档为以后的开发工作奠定了基础。

8

参考答案：D

9

参考答案：B

这两种改进路径与两种类型的级别相关联：能力等级与成熟度级别。这些等级或级别对应至两种过程改进方法，称作“表示法”。这两种表示法被称为“连续式”与“阶段式”。使用连续式表示法便你能够达成“能力等级”。使用阶段式表示法使你能够达成“成熟度级别”。

10

参考答案：C

(3)确认测试。确认测试主要用于验证软件的功能、性能和其他特性是否与用户需求一致。根据用户的参与程度，通常包括以下类型。

11

参考答案：A

配置控制委员会(Configuration Control Board，CCB)，负责对配置变更做出评估、审批以及监督已批准变更的实施。
CCB建立在项目级，其成员可以包括项目经理、用户代表、产品经理、开发工程师、测试工程师、质量控制人员、配置管理员等。CCB不必是常设机构，完全可以根据工作的需要组成，例如按变更内容和变更请求的不同，组成不同的CCB。小的项目CCB可以只有一个人，甚至只是兼职人员。

12

参考答案：B

(5)审计：为评估是否符合软件需求、规格说明、基线、标准、过程、指令、代码以及合同和特殊要求丽进行的一种独立的检查：通过调查研究确定已制定的过程、指令、规格说明、代码和标准或其他的合同及特殊要求是否恰当和被遵守，以及其实现是否有效而进行的活动。

13

参考答案：A

表26-6 质量特性和质量子特性

质量特性	质量子特性	含义
功能性：与功能及其指 定的性质有关的一组软件 属性	适宜性	规定任务提供一组功能的能力 及这组功能的适宜程度
	准确性	系统满足需求规格说明和用户目标的程度，即在预定环 境下能正确地完成预期功能的程度及这组功能的适宜程度
	互用性	与其他指定系统的协同工作能力
	依从性	软件服从有关标准、约定、法规及类似规定的程度
	安全性	避免对程序及数据的非授权故意或意外访问的能力
可靠性：与软件在规定的 一段时间内和规定的条件 下维持其性能水平有关的 一组软件属性	成熟性	由软件故障引起失效的频度
	容错性	在软件错误或违反指定接口情况下维持指定性能水平的 能力
	可恢复性	在故障发生后重新建产其性能水平、恢复直接受影响数 据的能力，以及为达此目的所需的时间与工作量
可用性：与使用的难易程 度及规定或隐含用户对使 用方式所做的评价有关的 软件属性	可理解性	用户理解该软件察统的难易程度
	易学性	用户学习使用该软件系统的难易程度
	可操作性	用户操作该软件系统的难易程度
效率：与在规定条件下软 件的性能水平与所用资源 量之间的关系有关的一组 软件属性	时间特性	响应和处理时间及软件执行其功能时的吞吐量
	资源特性	软件执行其功能时，所使用的资源量及使用资源的持续 时间
可维护性：与软件维护的 难易程度有关的一组软件 属性	可分析性	诊断缺陷或失效原因、判定待修改程序的难易程度
	可修改性	修改、排错或适应环境变化的难易程度
	稳定性	修改造成难以预料的后果的风险程度
	可测试性	测试已修改软件的难易程度

14

参考答案：A

(1)著作权属于公民。署名权、修改权、保护作品完整权的保护期没有任何限制，永远受法律保护；发表权、使用权和获得报酬权的保护期为作者终生及其死亡后的50年（第50年的12月31日）。作者死亡后，著作权依照继承法进行转移。

15

参考答案：A

根据政府采购法的规定，政府采购采用以下方式：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价，以及国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
公开招标应作为政府采购的主要采购方式，因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，应当在采购活动开始前获得设区的市、自治州以上人民政府采购监督管理部门的批准。采购人不得将应当以公开招标方式采购的货物或者服务化整为零或者以其他任何方式规避公开招标采购。

16

参考答案：A

按照系统安全策略“七定”要求，系统安全策略首先要解决定方案，其次就是定岗。

17

参考答案：C

第四级结构化保护级。建立于一个明确定义的形式安全策略模型之上，要求将第三级系统中的自主和强制访问控制扩展到所有主体与客体。此外，还要考虑隐蔽通道。必须结构化为关键保护元素和非关键保护元素。计算机信息系统可信计算机的接口也必须明确定义，使其设计与实现能经受更充分的测试和更完整的复审。加强了鉴别机制； 支持系统管理员和操作员的职能；提供可信设施管理；增强了配置管理控制。系统具有相当的抗渗透能力。该级适用于中央级国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位、社会应急服务部月、尖端科技企业集团、国家重点科研单位机构和国防建设等部门。

18

参考答案：D

6）安全审计事件存储功能
安全审计事件存储(AU_ STG)功能要求审计系统将提供控制措施；以防止由于资源的不可用丢失审计数据。能够创造、维护、访问它所保护的对象的审计踪迹，并保护其不被修改、非授权访问或破坏。审计数据将受到倮护直至授权用户对它进行的访问。

19

参考答案：B

(4)传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点。如提供建立、维护相拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。

20

参考答案：D

中级教材内容
“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

21

参考答案：C

NAS技术支持多种TCP/IP网络协议，主要是NFS (Net File System，网络文件系统)和CIFS（Common Internet File System，通用Internet文件系统）来进行文件访问，所以NAS的性能特点是进行小文件级的共享存取。在具体使用时，NAS设备通常配置为文件服务器，通过使用基于Web的管理界面来实现系统资源的配置、用户配置管理和用户访问登录等。

22

参考答案：A

计算机系统的可用性用平均无故障时间( MTTF)来度量，即计算机系统平均能够正常运行多长时间，才发生一次故障。系统的可用性越高，平均无故障时间越长。可维护性用平均维修时间(MTTR)来度量，即系统发生故障后维修和重新恢复正常运行平均花费的时间。系统的可维护性越好，平均维修时间越短。计算机系统的可用性定义为：MTTF/ (MTTF+MTTR) ,kl00%。由此可见，计算机系统的可用性定义为系统保持正常运行时间的百分比。所以，想要提高一个系统的可用性，要么提升系统的单次正常工作的时长，要么减少故障修复时间。
A的可用性=10000/10001=99.999%
B的可用性=14000/14005=99.964%
只有系统A负荷可用性要求

23

参考答案：A

大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大，分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。例如，全球范围的B2C电子商务系统，媒体社交系统，企业内部生产管理系统等等。

24

参考答案：C

25

参考答案：D

(7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写c (Create)，使用数据类关系填写u(User)，形成CU矩阵。

26

参考答案：B

与传统的结构化系统相比，OO系统具有三个明显特征，即封装性、继承性与多态性。

27

参考答案：B

状态图（state diagram）：状态图描述一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状态图给出了对象的动态视图。它对于接口、类或协作的行为建模尤为重要，而且它强调事件导致的对象行为，这非常有助于对反应式系统建模。

28

参考答案：D

从应用的角度来看，组织内部、组织之间各种应用系统的互相通信和互操作性直接影响着组织对信息的掌握程度和处理速度。如何使信息系统快速响应需求与环境变化，提高系统可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性，成为影响信息化建设效率的关键问题，而SO的思维方式恰好满足了这种需求。

29

参考答案：D

项目建议书应该包括的核心内容如下。
(1)项目的必要性。
(2)项目的市场预测。
(3)产品方案或服务的市场预测。
(4)项目建设必需的条件。

30

参考答案：A

大多数投资前的项目可行性研究报告只算开发总成本，这是因为在项目可行性研究阶段对各项成本，无论是配件、劳动力或管理费用，作为整体估算要比计算单位产品成本简单一些。开发总成本一般划分为凹大类：研发成本、行政管理费、销售与分销费用、财务费用和折旧。前三类成本的总和称为经营成本。

31

参考答案：C

全生存期的投资回报率=年利润或年均利润/投资总额*100% 
=（累计净现值/累计成本现值）*100% 
A项目=（2200-2000）/2000=10%
B项目=（1600-1500）/1500=6.7%
C项目=（1200-1000）/1000=20%
D项目=（950-800）/800=18.8%

32

参考答案：B

此外典型的信息系统项目有如下特点。

• 项目初期目标往往不太明确。
• 需求变化频繁。
• 智力密集型。
• 系统分析和设计所需人员层次高，专业化强。
• 涉及的软硬件厂商和承包商多，联系、协调复杂。
• 软件和硬件常常需要个性化定制。
• 项目生命期通常较短。
• 通常要采用大量的新技术。
• 使用与维护的要求高。
• 项目绩效难以评估和最化。

33

参考答案：A

中级教材内容
项目型组织缺点：管理成本过高，如项目的工作量不足则资源配置效率低；项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享；员工缺乏事业上的连续型和保障等。

34

参考答案：B

按项目管理过程在项目管理中的职能可以将组成项目的各个过程归纳为5组，叫作项目管理过程组：①启动过程组；②计划过程组；③执行过程组；④监督与控制过程组；⑤收尾过程组。
启动过程组定义并批准项目或项目阶段。包括“制定项目章程”和“识别项目干系人”两个过程。

35

参考答案：A

中级教材内容
项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制项目的一份文件。它合并与整合了其他各规划过程所产生的所有子管理计划和基准（范围基准、进度基准、成本基准等）。
项目管理计划还可以包括如下内容：
(1)所使用的项目管理过程。
(2)每个特定项目管理过程的实施程度。
(3)完成这些过程的工具和技术的描述。
(4)项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。
(5)如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入和输出。
(6)如何执行工作来完成项目目标及对项目目标的描述。
(7)如何监督和控制变更，明确如何对变更进行监控。
(8)配置管理计划，用来明确如何开展配置管理。
(9)对维护项目绩效基线的完整性的说明。
(10)与项目干系人进行沟通的要求和技术。
(11)为项目选择的生命周期模型。
(12)为解决某些遗留问题和未定的决策，对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。

36

参考答案：B

工作绩效报告是为制定决策、采取行动或引超关注而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。项目信息可以通过口头形式进行传达，但为了便于项目绩效信息的记录、存储和分发，有必要使用实物形式或电子形式的项目文件。工作绩效报告包含一系列的项目文件，跨在引起关注，并制定决策或采取行动。可以在项目开始时就规定具体的项目绩效指标，并在正常的工作绩效报告中向关键干系人报告这些指标的落实情况。例如，工作续效报告包括状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、推荐意见和情况更新。

37

参考答案：D

事业环境因素。能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素包括：政府或行业标准；纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识体系；项目管理信息系统；组织的结构、文化、管理实践和可持续发展；基础设施（如现有设施和固定资产）；人事管理制度（如人员招聘和解雇指南、员工绩效评价、员工发展与培训记录）。

38、39

参考答案：B、B

工期计算很简单，找出关键路径为S-3-6-7-5-8-10-E，长度为37。
因为2-7为非关键路径，活动2-7比计划提前了2天对工期没有影响。
活动8-10在关键路径上，活动8-10实际工期是3天，比计划提前1天，总工期缩短1天。
活动6-7也在关键路径上，活动6-7的工期增加了3天，总工期增加3天。
综合来看，对项目总工期的影响是增加了2天。

40

参考答案：C

第五类联系链是需求文件之间的跟踪，这种跟踪便于更好地赴理各种需求之间的逻辑相关性，检查需求分解中可能出现的错误或遗漏。

41

参考答案：D

创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书所规定的工作。

42

参考答案：C

范围控制的工具就是偏差分析，偏差分析是一种确定实际绩效与基准的差异程度及原因的技术。

43

参考答案：D

(3)媒介。用来传递信息的方法。微信群是一种媒介。
(1)编码。把思想或想法转化为他人能理解的语言。
(4)噪声。干扰信息传输和理解的一切因素（如距离、新技术、缺乏背景信息等）。
(5)解码。把信息还原成有意义的思想或想法。

44

参考答案：B

沟通制约因素，通常来自特定的法律法规、技术要求和组织政策等。

45

参考答案：A

控制干系人参与：输出

1. 工作绩效信息
2. 变更请求
3. 项目管理计划更新
4. 项目文件更新
5. 组织过程资产更新

46

参考答案：A

纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化，项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。
项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险源于所有项目之中的不确定因素。已知风险是那些已经经过识别和分析的风险。对于已知风险，进行相应计划是可能的。虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的。
组织对风险予以关注，是因为风险与项目的威胁相关联。对项目构成威胁的某些风险，如果这些风险与所冒风险的回报相平衡，可能会被接受。

47

参考答案：C

(4)根本原因识别。指对项目风险的根本原因进行调查。通过识别根本原因来完善风险定义并按照成因对风险进行分类。通过考虑风险的根本原因，制订有效的风险应对措施。

48

参考答案：A

• 回避。回避风险指改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求，例如，延长进度或减少范围等。出现于项目早期的某些风险事件可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通或获取技术专长而获得解决。

49

参考答案：B

项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队所需的4个过程，具体为：
(1)规划人力资源管理——识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，并编制人员配备管理计划。
(2)组建项目团队——确认人力资源的可用情况，并为开展项目活动而组建团队。
(3)建设项目团队——提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效。
(4)管理项目团队——跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的。

50

参考答案：B

信管网解析：
建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是：改进团队协作，增强人际技能，激励团队成员，降低人员离职率，提升整体项目绩效。

51

参考答案：A

管理项目团队：输入
1)人力资源管理计划
2)项目人员分派
3)团队绩效评价
4)问题日志
5)工作绩效报告
6)组织过程资产

52

参考答案：D

配置管理员(Configuration Management Oflicer，CMO)，负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有：

• 编写配置管理计划。
• 建立和维护配置管理系统。
• 建立和维护配置摩。
• 配置项识别。
• 建立和管理基线。
• 版本管理和配置控制。
• 配置状态报告。
• 配置审计。
• 发布管理和交付。
• 对项目成员进行配置管理培训。

53

参考答案：C

按变更控制流程，发生变更首先要提交变更申请。

54

参考答案：B

即将报废或不再需要的备件，应不在项目中使用。

55

参考答案：C

项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个索赔过程中，遵循的原则是索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性。
合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实，并且由此造成了损失，责任应由对方承担。对提出的合同索赔，凡属于客观原因造成的延期、属于买方也无法预见到的情况，例如，特殊反常天气达到合同中特殊反常天气的约定条件．卖方可能得到延长工期，但得不到费用补偿。对于属于买方的原因造成拖延工期，不仅应给卖方延长工期，还应给予费用补偿。

56

参考答案：A

CMMI-DEV中的七个项目管理类过程域如下。

• 集成项目管理( Integrated Proj ect Management，IPM)。
• 项目监督与控制( Project Monitoring and Control，PMC)。
• 项目计划( Project Planning，PP)。
• 量化项目管理（Quantitative Project Management，QPM）。
• 需求管理(RequirementsManagement, REQM)。
• 风险管理（RiskManagement, RSKM）。
• 供方协议营理（Supplier Agreement Management，SAM）。

57

参考答案：C

适应阶段的任务是审核提交的结果、当前情况以及团队的绩效，必要时做出调整。
“适应”意昧着修改或改变而不是成功或失败，吸取教训是敏捷项目管理的关键。自构想阶段以后，其循环通常是“推测一探索一适应”，每次迭代都不断的对产品进行提炼。但是，如果团队收集到新的信息，定期地回到构想阶段也很有必要。
在适应阶段，需要从客户、技术、人员和流程绩效，以及项目状态等方面对结果进行评估，该评估将会对比实际结果和计划的结果。但更重要的是，要根据得到的项目最新信息修改顼目计划，修改后的结果将融入到实际工作中，开始新的迭代。

58

参考答案：B

参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或工期的估算技术的参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。

59

参考答案：D

制订预算过程的输入包括：

• 成本管理计划。
• 范围基准。
• 活动成本估算。
• 估算依据。
• 项目进度计划。
• 资源日历。
• 风险登记册。
• 协议。
• 组织过程资产。

60

参考答案：A

控制成本过程输出包括：

• 工作绩效信息。
• 成本预测。
• 变更请求。
• 项目管理计划更新。
• 项目文件更新。
• 组织过程资产更新。

61

参考答案：B

项目集准备阶段的关键活动一般包括：
(1)建立项目集治理结构。
(2)组建初始的项目集组织。
(3)制订项目集管理计划。

62

参考答案：D

项目组合管理协调的对象是组合管理人员
项目的管理对象是项目团队
项目集的管理对象是项目经理*

表21-1项目、项目集、项目组合的属性对比

属性	项目	项目集	项目组合
范围	根据特定的交付物而限定范围	需满足组织目标而范围较宽	组织战略目标而定业务范围
变更	项目经理尽量让变更最小化	项目集经理要预测并拥抱变化	需在更广的环境中持续监督变化
成功的衡量	约定时间、预算以及项目交付物满足程度衡量项目的成功	根据投资回报(ROI),能力的提升以及利益的交付衡量	根据组合部件的整体绩效衡量
领导风格	满足成功标准的面向任务指令性领导	集中管理项目集团队冲突和关系问题	集中为组合决策增加价值
管理对象	项目团队	项目经理	协调组合管理人员
关键技能	激励团队成员使用知识和技能	提供愿景的能力和组织领导的才能	对业务的洞见和对资源的综合协同能力
计划	为交付物提供详细的项目计划	为详细的项目计划提供高层指导	针对整体组合建立必要的流程和通信
监控	监控产生项目交付物任务和工作	在治理框架下，监控项目工作	监控整体组合绩效和价值指标

63

参考答案：A

测试用例风险。测试用例设计不完整，忽视了边界条件、异常处理等情况，用例没有完全覆盖需求；测试用例没有得到全部执行，有些用例被有意或者无意的遗漏。

64

参考答案：D
可能影响质量规划管理过程的事业环境因素包括（但不限于）：
政府法规。

• 特定应用领域的相关规则、标准和指南。
• 可能影响项目质量的项目或可交付成果的工作条件或运行条件。
• 可能影响质量期望的文化观念。

65

参考答案：C

质量保证旨在建立对未来输出或未完输出（也称正在进行的工作）将在完工时满足特定的需求和期望的信心。质量保证通过用规划过程预防缺陷，或者在执行阶段对正在进行的工作检查出缺陷，来保证质量的确定性。实施质量保证是一个执行过程，使用规划质量管理和控制质量过程所产生的数据。

66

参考答案：B

控制质量(输入)：

1. 项目管理计划
2. 质量测量指标
3. 质量核对单
4. 工作绩效数据
5. 批准的变更请求
6. 可交付成果
7. 项目文件

67

参考答案：C

这里活动不是很多，遍历一下所有活动，最终找出最短路径是12346578，费用是400元。

68

参考答案：D

EMV决策树计算
100* 50+200* 20%+250* 15%-500* 5%-50=52.5

69

参考答案：C

求极大值（或极小值）的模型表达如下。

$\left\{ \begin{aligned} a_{11}x_{1} + a_{12}x_{2}+...+a_{1n}x_{n} \leq b_{1}\cr a_{21}x_{1} + a_{22}x_{2}+...+a_{2n}x_{n} \leq b_{2}\cr . & , x_{i} \geq 0 , 1 \leq i \geq n \cr . \cr . \cr a_{m1}x_{1} + a_{m2}x_{2}+...+a_{mn}x_{n} \leq b_{n}\cr \end{aligned} \right.$

假设甲生产X吨，乙生产Y吨，丙生产Z吨

$\left\{ \begin{aligned} 400X + 600Y+400Z \geq 4400 \cr 800X + 200Y+400Z \geq 4800 \cr X + Y+Z = 10 \cr \text{求}max(7X+6Y+5Z) \end{aligned} \right.$

变换一下：

$\left\{ \begin{aligned} 400X + 600Y+400(10-X-Y) \geq 4400, &\text{推出} Y \geq 2 \cr 800X + 200Y+400(10-X-Y) \geq 4800, &\text{推出}2X-Y \geq 4 \cr \text{求}max(100-7X-6Y-5(10-X-Y)) \end{aligned} \right.$

则X=3,Y=2,max(100-7X-6Y-5(10-X-Y))=42

70

参考答案：B

动态规划法是决策分析中的一种常用方法，是解决多阶段决策过程问题的一种最优化方法。所谓多阶段决策过程，就是将问题分成若干个相互联系的阶段，每个阶段都作出决策，从而使整个过程达到最优化。许多实际问题利用动态规划法处理，常比线性规划法更为有效，特别是对于那些离散型问题。
设计一个标准的动态规划算法，通常可按划分阶段和选择状态两个步骤进行。

71

参考答案：A

（）可以实现具有传感、识别、加工、通信驱动和联网能力的各种制造设备的无缝集成。
A、物联网
B、云计算
C、大数据
D、人工智能

72

参考答案：D

（）受瞩目的例子包括自主车辆（如无人机和自驾车），创造艺术（如诗歌）和在线助手（如Siri）。
A、物联网
B、云计算
C、大数据
D、人工智能

73、74

参考答案：B、C

（）过程不同于（）过程，前者主要关注可交付成果的接受，而后者主要关注可交付成果的正确性。

73、A、执行质量保证
B、验证范围
C、控制质量
D、定义范围

74、A、执行质量保证
B、验证范围
C、控制质量
D、定义范围

75

参考答案：A

()是一种使用来自类似活动或项目的历史数据来估计活动或项目的持续时间、成本的技术。
A、类比估算
B、参数估算
C、三点估算
D、自下而上估算

案例分析

试题一（25分）

【问题1】(10分)

1、没有制定项目范围管理计划。
2、需求收集做得不够详细。
3、范围定义存在问题，小陈只百己一个人编写了范围说明书。
4、创建WBS存在问题，WBS没有经过相关干系人的确认。
5、范围确认存在问题，导致WBS中定义的功能没有开发。
6、范围控制存在问题，没有走范围变更控制流程
(每条2分，最多得10分)

【问题2】(6分)

1、整体管理存在问题，没有制定整体变更控制流程。
2、进度管理存在问题，导致工期拖延。
3、质量管理存在问题，导致产品出现了卡顿，马赛克现象严重等质量问题
4、风险管理存在问题，对可能出现的风险没有给出相关应对措施。
5、沟通管理存在问题，导致与客户出现了争执。
6、采购管理存在问题，导致出现了采购物品的合同纠纷。(每条2分，最多得6分)

【问题3】(5分)

(1)识别和分析可交付成果及相关工作。
(2)确定WBS的结构和编排方法。
(3)自上而下逐层细化分解。
(4)为WBS组件制定和分配标识编码。
(5)核实可交付成果分解的程度是否恰当。(每条1分，最多得5分)

【问题4】(4分)

BDEG
(每选对一个得1分，多选得0分)

试题二（27分）

【问题1】(9分)

(1)关键路径：ADCEIJ(1.5分),总工期为21天(1.5分)。
(2)E的总浮动时间为0(1.5分),E的自由浮动时间为0(1.5分),G的总浮动时间为1(1.5分),G的自由浮动时间为1(1.5分)。

【问题2】(5分)

压缩方案：
1、D压缩1天，工期缩短1天，费用2500元。(2分)
2、1压缩1天，工期缩短1天，费用3000元。(2分)需额外增加费用5500元。(1分)

【问题3】(4分)

(1)强制性依赖关系
(2)选择性依赖关系
(3)外部依赖关系
(4)内部依赖关系
(每项1分)

【问题4】(9分)

(1)BAC=20-2=18万(1分)
(2)EV=12*60%=7.2;(1分)
CV=EV-AC=7.2-10=-2.8;(2分，写对公式得1分)
SV=EV-PV=7.2-12=-4.8;(2分，写对公式得1分)
(3)ETC=(BAC-EV“)/CPI²=(18-7.2)/7.2/10=15万(3分，列出逻辑正确的公式得2分)

试题三（23分）

【问题1】(9分)

(1)
项目管理综合应用知识、过程、技能，工具以及技术来对项目活动进行管理，以便满足项目需求。(2分)顶目集管理综合应用知识、过程、技能十具以及技术来对其所包含的项目进行管理，以便满足项目集的需求，并能获取采用单一项目管理方式所达不到的收益和控制。(2分)
项目组合管理是对一组或者多组项目组合进行管理，以达成组织的战略目标。(2分)
(2)
适合采用项目集管理方式。(1分)
原因：因为项目集是经过协调管理以获取单独管理所无法职得的收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动，本项目内各子项目通过共同的目标相关联，并且该目标对组织而言具有非常重要的战略意义，适合采用项目集管理。(2分)

【问题2】(6分)

变更：项目组A的项目经理应该尽量让变更最小化(1分),协同小组要预测并拥抱变化(1分)。
计划：项目组A的项目经理为交付物提供详细的项目计划(1分),协同小组为详细的项目计划提供高层指导(1分)。
监控：项目组A的项目经理监控产生项目交付物任务和工作(1分),协同小组在治理框架下，监控项目工作(1分)。

【问题3】(3分)

(1)A
(2)c
(3)D
(每个1分，共3分)

【问题4】(5分)

(1)√
(2)×
(3)×
(4)√
(5)√
(每个1分，共5分)